Termos de Uso

1. OBJETO

A plataforma Tablix conecta clientes e restaurantes para pedidos e pagamentos de autoatendimento realizados no próprio estabelecimento, por meio de QR Code na mesa ou retirada no balcão.

2. CADASTRO E CONTA

O uso completo do aplicativo exige conta com e-mail válido. Navegar pelo cardápio é livre; a finalização de pedidos requer autenticação. O titular é responsável pela guarda de suas credenciais. asdasd 3. PEDIDOS E PAGAMENTOS

Pedidos confirmados são enviados imediatamente à cozinha do restaurante. O pagamento é processado pela plataforma, com repasse automático ao restaurante via split.

4. CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS

Solicitações de reembolso são analisadas diretamente pelo restaurante, com prazo de resposta de até 24 horas. A plataforma acompanha e registra todas as etapas da solicitação.

5. RESPONSABILIDADES

O restaurante é responsável pelas informações do cardápio, preços, disponibilidade e preparo. A Tablix responde pela disponibilidade da plataforma e pela integridade do processamento de pagamentos.

6. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas no aplicativo, e o uso continuado após a publicação constitui aceite da nova versão.